据央视新闻报道,记者今日获悉,国家市场监管总局、国家网信办联合公布了《网络交易平台法规监督管理办法》(以下简称《办法》),旨在规范网络交易平台法规(以下简称《平台规则》)的制定、修改和实施,维护网络交易秩序,保护权益。网络交易各方的合法权益。 《办法》结合近期监管实践,针对“极少数”网络交易平台(平台)经营者,以《平台规则》为切入点,进一步强化平台责任。明确平台在平台规则制定、变更和实施过程中必须遵守的责任和义务。这《办法》规定了平台信息公开、征求公众意见、设立过渡期、建立异议渠道等义务,要求平台就平台规则相关关键问题进行沟通讨论,建立健全平台内交易纠纷解决机制。调整平台具体要求,确保信息、网络、数据安全,保护平台内经营者和消费者的权益和合法利益。 《办法》要求平台明确平台规则中的信息安全规定,明确平台内经营者处理个人信息的具体规范,明确平台内未成年人网络保护义务范围内的经营者的规定。同时,《办法》明确,平台规则不得无理限制自主交易行为。平台内经营者的权力,收取不合理的费用、不合理的损害或损害。平台规则不得损害会员权益,如消除或限制消费者权益、减轻或免除自身责任、不合理增加消费者责任、实行大数据“兼容性消除”、在向会员提供服务时单方面改变平台规则等。加强警务合作,完善监督机制。 《办法》包括市场监管部门和网络监管部门。安全部门要加强部门间协调,建立健全两部门之间的举报沟通、信息共享、会商研判工作机制。两个部门将根据各自职能与平台人员会面,要求澄清情况并采取纠正措施。倡导社会共治,鼓励平台发布平台规则合规报告,并主动开展合规自评或邀请第三方进行合规“体检”。 (央视记者王静)编辑李伊林子